【白銀/古池さま】
●うちの商品、サービスを購入する前にどんなことで悩んでいましたか?
以前祖母がお願いしてた電気屋さんが、まだ使えると思えるエアコンや炊飯器等を色々と買い換えさせてるのでは?と少しずつ不信感があった状況でした。
●何がきっかけでうちの商品・サービスのことを知りましたか?
弟の友人が電気屋を経営しているのを知っていましたので、お願いすることにしました。
●うちを知ってすぐに商品・サービスを購入しましたか?しなかったとしたらなぜですか?
電球が何ヶ所か切れていたため要請したところ、すぐに対応処理をして頂きました。すぐにお願いしました。
●何が決め手となってうちの商品・サービスを購入しましたか?
電球が切れた等、どこに相談したらいいか分からないときに、親切ていねいに対応して頂いたのが決め手となりました。
●実際にうちの商品・サービスを利用してみていかがでしたか?
テレビを購入した際の配線等は、どの電気屋さんもサービスしてらっしゃるのかもですが、こわれたテレビの処理、アンテナの修理、電気関係のことは全部お願いさせてもらっています。親切ていねいで、対応が早いのですごく頼りにしています。
【新町/加賀田さま】
家電購入後のアフターサービスがしっかりしているの安心してお任せできます。連絡後すぐに来てくれるのも嬉しいですね。
【新町/M.kさま】
点検や修理などをちゃんとしてもらえるかが不安でしたが、定期的に点検してもらえるし、故障しても迅速対応してもらえるのでとても満足です。他社メーカーでも見ていただけるので助かっています。
【三池/森山さま】
すぐに来てもらえるのが一番の決め手だと思います。親切、丁ねい、安心そろっているのが良いです。
【吉野/Hさま】
故障したとき、どうすればいいのか分からない時にお願いしました。数ある商品から私たち合ったものをすすめてくれるのでありがたいです。これからも宜しくお願いします。
【歴木/吉田さま】
家の家電の9割はユアーズたなかで購入しています。困った際にすぐに来ていただけるので助かっています。
【歴木/Uさま】
テレビの映りが悪い時にお願いしました。すぐに対応してもらいましたし、対応の感じが良かったのでまたお願いしたいです。